Información de privacidad
Privacidad
Cómo maneja la información ingresada en este sitio la Lista de suministros solo en el navegador.
Fecha de vigencia:
Compras y pagos con Stripe
Al revisar una compra, Nexus envía las selecciones de productos a su servidor para calcular los precios de venta y un cargo de flete por pedido. Al continuar al pago seguro, envía los datos de contacto y entrega ingresados y el pedido confirmado a Stripe. Los datos de tarjeta se ingresan en la página de Stripe; la aplicación Nexus no los recopila.
Nexus conserva la referencia del pedido, las selecciones, los importes, el estado de entrega, las referencias de Stripe y el estado del pago. Los datos de contacto y la dirección se conservan en Stripe, no en el almacenamiento del navegador. Una cookie necesaria, no accesible a JavaScript, permite consultar el estado durante dos días. Los contadores temporales contra abuso utilizan un hash de IP con clave y caducan a los veinte minutos. Las páginas de compra y estado del pago se excluyen de Clarity. La Lista de suministros solo en el navegador sigue siendo independiente y no transmite su información ingresada.
Asistente opcional de construcción y productos
El asistente Nexus AI envía una pregunta y, en una página de detalles de producto, la ruta pública de ese producto a Cloudflare solo cuando pulsa Enviar. Está destinado a preguntas sobre construcción y productos de Nexus. No incluya información personal, detalles de cotizaciones, contraseñas, información de pago ni otro contenido sensible. Las entradas de la Lista de suministros no se envían al asistente.
El navegador conserva solo un token opaco de sesión del asistente en el almacenamiento de sesión. Las preguntas y respuestas permanecen en la memoria de la página y la aplicación de Nexus no las guarda. El servicio del asistente conserva contadores seudónimos de sesión y uso para aplicar los límites. Cloudflare procesa las solicitudes conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad. La conversación se oculta de la analítica opcional de Microsoft Clarity.
Analítica opcional de Microsoft Clarity
Si elige Permitir analítica, Nexus utiliza Microsoft Clarity para comprender la navegación, los clics, el desplazamiento, el interés en productos y la facilidad de uso de la Lista de suministros. Clarity genera mapas de calor y grabaciones de interacción y puede recopilar direcciones de páginas, referencias, información del dispositivo y navegador e identificadores en cookies de analítica. Microsoft recibe estos datos y los procesa conforme a su Declaración de privacidad.
Clarity no se carga hasta que permita la analítica y se limita a las páginas públicas para clientes. Se excluyen las páginas de administración y de diseño privadas. Los campos de la Lista de suministros y de confirmación y las conversaciones del asistente se ocultan. Los eventos personalizados solo indican nombres de acciones, como abrir o completar una lista; no incluyen datos ingresados del cliente, contraseñas, información de pago ni contenido del pedido. La Lista de suministros funciona en su navegador sin transmitir, almacenar, enviar por correo ni registrar la información ingresada. Completarla no envía una solicitud de cotización, no realiza una compra ni crea un pedido aceptado.
Puede rechazar la analítica o cambiar su elección mediante Preferencias de analítica en el pie de página. Nexus recuerda la elección hasta 180 días en este navegador. Si rechaza después de permitir, se detiene el seguimiento de Clarity y se recarga la página sin Clarity. Las señales Global Privacy Control y Do Not Track mantienen Clarity desactivado. Nexus no concede permiso para almacenamiento publicitario.
Lista de suministros solo en el navegador
La Lista de suministros no transmite, almacena, registra ni envía por correo electrónico la información ingresada. Su confirmación aparece solo en su navegador después de la validación del lado del cliente.
Manejo de la información
No ingrese información confidencial, sensible o regulada en la Lista de suministros solo en el navegador.
Cuando elige enviar un correo electrónico a Nexus mediante el canal separado de quejas y consultas, su mensaje se envía por su proveedor de correo y no por un formulario del sitio web. La información que incluya se maneja en el buzón de servicio al cliente de Nexus para revisar y responder a la solicitud. No envíe datos de tarjetas de pago, contraseñas de cuentas ni otra información confidencial por correo electrónico.
Medición agregada limitada del sitio
Nexus puede registrar actividad agregada de las páginas para comprender el rendimiento y el uso del contenido. El registro se limita a la ruta de la página, el código de país, el estado de respuesta, el tiempo de respuesta y una etiqueta general de automatización. No incluye entradas de la lista de suministros, contenido de correos de quejas, direcciones IP, cadenas de consulta ni perfiles individuales de visitantes.